Hoe vinden ChatGPT en andere AI-assistenten uw bedrijf?

Steeds meer klanten vragen niet meer aan Google, maar aan een AI-assistent: wie kan mij hiermee helpen? Het antwoord hangt af van hoe goed zo een assistent uw bedrijf kan lezen.

Steeds meer mensen stellen hun vraag niet meer aan een zoekmachine, maar aan een AI-assistent: "wie repareert er espressomachines in Utrecht", "welke webshop levert werkschoenen maat 48 morgen in huis". De assistent leest daarvoor het web, en geeft de bedrijven door die hij het beste begrijpt.

Assistenten lezen anders dan mensen

Een mens kijkt naar foto's en sfeer; een assistent zoekt structuur en feiten. Wat een AI-assistent goed kan lezen:

• Antwoordgerichte teksten: pagina's die een concrete vraag stellen en die dan volledig beantwoorden.
• Feiten met bron: adres, openingstijden, prijzen, certificeringen, gewoon benoemd in plaats van verstopt in een pdf of een afbeelding.
• Gestructureerde data: machine-leesbare samenvattingen (JSON-LD) van uw organisatie, aanbod en veelgestelde vragen.
• llms.txt: een kort, machine-leesbaar overzicht van wie u bent en wat u aanbiedt, speciaal voor AI-diensten.

De meeste websites en webshops zijn hier nooit op gebouwd, en dat valt ze niet kwalijk te nemen: ze zijn ontworpen voor menselijke bezoekers, vaak jaren voordat AI-assistenten bestonden.

De etalage doet het allebei

Een etalage-site van agenticfirst.nl wordt vanaf de eerste steen voor beide lezers gebouwd: mooi en overtuigend voor mensen, en glashelder gestructureerd voor machines. Zo wordt uw bedrijf het antwoord dat de assistent doorgeeft, aan úw klanten.